Incidents and maintenance reported on status page for Sage Enterprise Intelligence https://status.sageenterpriseintelligence.com/ en https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/1085861 Sat, 17 Oct 2026 14:21:17 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/1085861#c6cbc93409b11b88233bbc8a84a7e82eaef020e554c1139951375e96a5aa32ea Maintenance Maintenance completed https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/1085861 Sat, 17 Oct 2026 14:21:17 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/1085861#032d8974a767d4f305eeb83c6e7cadbf54e1a0c1f9c40082635bebc51cf4910e Maintenance The maintenance window has been successfully completed. The application is now fully operational. Thank you for your patience. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/1085861 Sat, 17 Oct 2026 10:01:51 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/1085861#d1c553115d6c4c84d861c7696e8d569247866436c8303c7c617350fce5423fd0 Maintenance The scheduled maintenance is in progress. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/1085861 Fri, 09 Oct 2026 12:28:14 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/1085861#7c7bdcf95562b2ca8b2e1cd8a86c1e316f1637f01fbbd30f8269ff557e292c1d Maintenance # Scheduled **Nectari Cloud** Maintenance There will be a short planned maintenance window. During this time, users will still be able to connect to SEI Cloud, but access may be temporarily disrupted. Scheduled jobs will not be affected and will continue to run normally. - **Date:** Saturday, October 17, 2026 - **Maintenance Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC ## Important Reminder – Excel Add-in Compatibility The minimum required version for the Excel Add‑in is **Version 2026 Release 1**. This maintenance does not introduce a new Add‑in version. All users must be on **2026 R1** to keep using the Excel Add-in. Older versions are no longer supported. If you are already on 2026 R1, no action is needed. ## Need Assistance? Our team is here to ensure everything runs smoothly. If you have any questions or need support, please reach out to your business partner. Thank you, **The Nectari Cloud Operations Team** *Posted on October 10, 2026* --- # Maintenance planifiée de **Nectari Cloud** Une courte fenêtre de maintenance planifiée aura lieu. Durant cette période, il y aura une brève interruption de service. Vos tâches OLAP et DataSync ne seront pas affectées par la mise à niveau. - **Date :** Samedi 17 octobre 2026 - **Heure de la maintenance :** 6 h 00 EDT / 3 h 00 PDT / 11 h 00 UTC ## Rappel important – Compatibilité de l'Add-in Excel La version minimale requise pour l'Add-in Excel est la **Version 2026 Release 1**. Cette maintenance n'introduit aucune nouvelle version de l'Add-in. Tous les utilisateurs doivent être sur la version **2026 R1** pour continuer à utiliser l'Add-in Excel. Les versions antérieures ne sont plus prises en charge. Si vous êtes déjà sur la version 2026 R1, aucune action n'est requise. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est là pour veiller au bon déroulement des opérations. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, veuillez communiquer avec votre partenaire commercial. Merci, **L'équipe des opérations Nectari Cloud** *Publié le 10 octobre 2026* https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/1085080 Thu, 08 Oct 2026 16:16:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/1085080#f9906d2184673698e912ac559e20aa6405d2a2a02c48db896370c12bc07d5ca2 Incident We have identified the cause of the degraded performance affecting some customers, and the issue has been resolved. All services are operating normally. We apologize for the inconvenience. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/1085080 Thu, 08 Oct 2026 14:00:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/1085080#f112aa430107ee15d2548c22339b56841228769c17c737dd159ea72531cc620e Incident Some customers experienced degraded performance on SEI in North America. Our team is investigating the cause and will post an update as soon as we have more information. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/1073203 Thu, 24 Sep 2026 19:35:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/1073203#8e0e35e850de16ce7579acff12d305326006eaf1d86cde39452ee1f003e4f0d5 Incident The fix has been applied and the issue is now resolved. The service is operating normally. Thank you for your patience. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/1073203 Thu, 24 Sep 2026 18:52:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/1073203#d60093dd06daddae33a6413e84084279633635f22c344c58b3c8b4bad09da909 Incident We have identified the root cause of the issue. Our team is actively working to implement a fix, and we will share an update as soon as it's available. Thank you for your patience and understanding. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/1073203 Thu, 24 Sep 2026 17:18:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/1073203#03e2d2154be1b0c7f1a77c98e8515d187d04a2139b9cbe14aecca52e1908cdaa Incident We're aware of an issue affecting the Excel add-in distribution and are actively investigating. Other services remain unaffected. We'll post an update as soon as we know more. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/1060106 Sat, 19 Sep 2026 12:36:15 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/1060106#d0cec142f22b852eedb61de651131e816b5f8f1816cf5d38fffa624ea87ca7c7 Maintenance Maintenance completed https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/1060106 Sat, 19 Sep 2026 12:36:15 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/1060106#a2ffac656aa7620ec54fed6d7c99778e9f65e9b418ab7e625ff0e8075daf480f Maintenance Maintenance completed https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/1060106 Sat, 19 Sep 2026 10:00:39 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/1060106#34eb82b8d7d500da961e09365f7cd0b98c064f6a8fe74da6b9a3f8555f569cc0 Maintenance The scheduled maintenance is in progress. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/1060106 Fri, 11 Sep 2026 17:29:44 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/1060106#8367bae095fcd4e29b351415b33a938d4265f9cd473f600d08a1ba278661ffd0 Maintenance # Scheduled **Nectari Cloud** Maintenance There will be a short planned maintenance window. During this time, users will still be able to connect to SEI Cloud, but access may be temporarily disrupted. Scheduled jobs will not be affected and will continue to run normally. - **Date:** Saturday, September 19, 2026 - **Maintenance Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC ## Important Reminder – Excel Add-in Compatibility The minimum required version for the Excel Add‑in is **Version 2026 Release 1**. This maintenance does not introduce a new Add‑in version. All users must be on **2026 R1** to keep using the Excel Add-in. Older versions are no longer supported. If you are already on 2026 R1, no action is needed. ## Need Assistance? Our team is here to ensure everything runs smoothly. If you have any questions or need support, please reach out to your business partner. Thank you, **The Nectari Cloud Operations Team** *Posted on September 11, 2026* --- # Maintenance planifiée de **Nectari Cloud** Une courte fenêtre de maintenance planifiée aura lieu. Durant cette période, il y aura une brève interruption de service. Vos tâches OLAP et DataSync ne seront pas affectées par la mise à niveau. - **Date :** Samedi 19 septembre 2026 - **Heure de la maintenance :** 6 h 00 EDT / 3 h 00 PDT / 11 h 00 UTC ## Rappel important – Compatibilité de l'Add-in Excel La version minimale requise pour l'Add-in Excel est la **Version 2026 Release 1**. Cette maintenance n'introduit aucune nouvelle version de l'Add-in. Tous les utilisateurs doivent être sur la version **2026 R1** pour continuer à utiliser l'Add-in Excel. Les versions antérieures ne sont plus prises en charge. Si vous êtes déjà sur la version 2026 R1, aucune action n'est requise. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est là pour veiller au bon déroulement des opérations. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, veuillez communiquer avec votre partenaire commercial. Merci, **L'équipe des opérations Nectari Cloud** *Publié le 11 septembre 2026* https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/1017387 Mon, 17 Aug 2026 13:25:57 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/1017387#e71523e21da7709e3151465dc4df856ab43db2e8331ccaf8391292d91d7efb66 Maintenance # Scheduled **SEI Cloud** Maintenance There will be a short planned maintenance window. During this time, users will still be able to connect to SEI Cloud, but access may be temporarily disrupted. Scheduled jobs will not be affected and will continue to run normally. - **Date:** Saturday, August 22, 2026 - **Maintenance Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC ## Important Reminder – Excel Add-in Compatibility The minimum required version for the Excel Add‑in is **Version 2026 Release 1**. This maintenance does not introduce a new Add‑in version. All users must be on **2026 R1** to keep using the Excel Add-in. Older versions are no longer supported. If you are already on 2026 R1, no action is needed. ## Need Assistance? Our team is here to ensure everything runs smoothly. If you have any questions or need support, please reach out to your business partner. Thank you, **The SEI Cloud Operations Team** *Posted on August 17, 2026* --- # Maintenance planifiée de **SEI Cloud** Une courte fenêtre de maintenance planifiée aura lieu. Durant cette période, il y aura une brève interruption de service. Vos tâches OLAP et DataSync ne seront pas affectées par la mise à niveau. - **Date :** Samedi 22 août 2026 - **Heure de la maintenance :** 6 h 00 EDT / 3 h 00 PDT / 11 h 00 UTC ## Rappel important – Compatibilité de l'Add-in Excel La version minimale requise pour l'Add-in Excel est la **Version 2026 Release 1**. Cette maintenance n'introduit aucune nouvelle version de l'Add-in. Tous les utilisateurs doivent être sur la version **2026 R1** pour continuer à utiliser l'Add-in Excel. Les versions antérieures ne sont plus prises en charge. Si vous êtes déjà sur la version 2026 R1, aucune action n'est requise. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est là pour veiller au bon déroulement des opérations. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, veuillez communiquer avec votre partenaire commercial. Merci, **L'équipe des opérations SEI Cloud** *Publié le 17 août 2026* https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/998403 Thu, 06 Aug 2026 11:21:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/998403#5810c3a252311a5f87a710c171a4f98e1ba5614192220651b1e6d76aa93c48ed Incident The issue has been resolved. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/998403 Wed, 05 Aug 2026 21:18:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/998403#410ad8ddfe425877288140fdf25d7d101a812a4a497a615ff852d6d3d2c99406 Incident We are investigating an outage with DataSync affecting a subset of customers. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/987190 Thu, 30 Jul 2026 13:41:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/987190#ee7da63b3819db9603521aab99c4b9b037f1e1a931f3722635fbbdbb45c101a6 Incident The DataSync issue affecting logins in North America has been fixed. Logins are working normally again. Thank you for your patience. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/987190 Thu, 30 Jul 2026 13:19:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/987190#0b60be95af4b8629604414b56d1557824a4b0a915577433d062418b1cfbda141 Incident We've identified an issue with DataSync that is affecting logins in North America. Our team is working on a fix https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/980666 Tue, 28 Jul 2026 04:10:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/980666#05c0f8b89227d079e084d3b3efbf4df45e19d491569e028fc07685f7075e322b Incident The fix has been applied and the issue is now resolved. The service is operating normally. Thank you for your patience. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/980666 Mon, 27 Jul 2026 22:43:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/980666#de81333257453f451a3e166e79077380616d45ffdf2d25c180720d9178c8c30a Incident We've identified the cause of this issue and have a fix ready. It will be deployed this evening. We'll confirm here once it's live. Thank you for your patience. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/980666 Mon, 27 Jul 2026 16:40:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/980666#d353080efb4cb25215aa852dc125c574610d1b41b46552fb26ecef573626b5de Incident We've identified the cause. Exports above certain sizes are failing. Excel exports greater than 10,000 rows, and workbook exports greater than 50,000 rows will fail. We are working on a fix. Thank you for your patience. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/980666 Mon, 27 Jul 2026 12:06:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/980666#526a4cb0992b1ff09fdd4d596f86f09583c748b2b3f3d09e9858bd3a2d469779 Incident We're aware of an issue affecting the Excel add-in and are actively investigating. Other services remain unaffected. We'll post an update as soon as we know more. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/971818 Tue, 21 Jul 2026 15:45:07 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/971818#69a32f8940a5877cd9193f1c97298f4638076439989a411a895412ca75e5876c Maintenance # Scheduled **SEI Cloud** Maintenance There will be a short planned maintenance window. During this time, there will be a brief downtime. Your OLAP and DataSync jobs will not be impacted by the upgrade. - **Date:** Saturday, July 25, 2026 - **Maintenance Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC ## Important Reminder – Excel Add-in Compatibility The minimum required version for the Excel Add‑in is **Version 2026 Release 1**. This maintenance does not introduce a new Add‑in version. All users must be on **2026 R1** to keep using the Excel Add-in. Older versions are no longer supported. If you are already on 2026 R1, no action is needed. ## Need Assistance? Our team is here to ensure everything runs smoothly. If you have any questions or need support, please reach out to your business partner. Thank you, **The SEI Cloud Operations Team** *Posted on July 21, 2026* --- # Maintenance planifiée de **SEI Cloud** Une courte fenêtre de maintenance planifiée aura lieu. Durant cette période, il y aura une brève interruption de service. Vos tâches OLAP et DataSync ne seront pas affectées par la mise à niveau. - **Date :** Samedi 25 juillet 2026 - **Heure de la maintenance :** 6 h 00 EDT / 3 h 00 PDT / 11 h 00 UTC ## Rappel important – Compatibilité de l'Add-in Excel La version minimale requise pour l'Add-in Excel est la **Version 2026 Release 1**. Cette maintenance n'introduit aucune nouvelle version de l'Add-in. Tous les utilisateurs doivent être sur la version **2026 R1** pour continuer à utiliser l'Add-in Excel. Les versions antérieures ne sont plus prises en charge. Si vous êtes déjà sur la version 2026 R1, aucune action n'est requise. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est là pour veiller au bon déroulement des opérations. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, veuillez communiquer avec votre partenaire commercial. Merci, **L'équipe des opérations SEI Cloud** *Publié le 21 juillet 2026* https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/932636 Tue, 23 Jun 2026 20:11:54 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/932636#0c3f06faa1dcd7c1f36ed859b9dbb2080eb65e2c775f9d08d4b495dde51b8950 Maintenance We will be performing minor maintenance during this period. A select few customers may experience brief downtime. We apologize for any inconvenience. --- Une maintenance mineure sera effectuée durant cette période. Un nombre restreint de clients spécifiques pourraient connaître une brève interruption de service. Nous nous excusons pour tout inconvénient. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/926741 Wed, 17 Jun 2026 12:46:43 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/926741#44392854929dd4fcf96aeb10657e66187473a57360d291a82155af298a37d14d Maintenance # Scheduled **SEI Cloud** Maintenance There will be a short planned maintenance window. During this time, users will still be able to connect to SEI Cloud, but access may be temporarily disrupted. Scheduled jobs will not be affected and will continue to run normally. - **Date:** Saturday, June 20, 2026 - **Maintenance Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC ## Important Reminder – Excel Add-in Compatibility The minimum required version for the Excel Add‑in is **Version 2026 Release 1**. This maintenance does not introduce a new Add‑in version. All users must be on **2026 R1** to keep using the Excel Add-in. Older versions are no longer supported. If you are already on 2026 R1, no action is needed. ## Need Assistance? Our team is here to ensure everything runs smoothly. If you have any questions or need support, please reach out to your business partner. Thank you, **The SEI Cloud Operations Team** --- # Maintenance planifiée de **SEI Cloud** Une courte fenêtre de maintenance planifiée aura lieu. Durant cette période, les utilisateurs pourront se connecter à SEI Cloud, mais l'accès pourra être temporairement interrompu. Les tâches planifiées ne seront pas affectées et continueront de s’exécuter normalement. - **Date :** Samedi 20 juin 2026 - **Heure de la maintenance :** 6 h 00 EDT / 3 h 00 PDT / 11 h 00 UTC ## Rappel important – Compatibilité de l’Add-in Excel La version minimale requise pour l'Add-in Excel est la **Version 2026 Release 1**. Cette maintenance n'introduit aucune nouvelle version de l'Add-in. Tous les utilisateurs doivent être sur la version **2026 R1** pour continuer à utiliser l'Add-in Excel. Les versions antérieures ne sont plus prises en charge. Si vous êtes déjà sur la version 2026 R1, aucune action n'est requise. ## Besoin d’assistance ? Notre équipe est là pour veiller au bon déroulement des opérations. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, veuillez communiquer avec votre partenaire commercial. Merci, **L’équipe des opérations SEI Cloud** https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/899899 Tue, 19 May 2026 17:51:28 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/899899#d2ddcdb9aa86416fd33180df1284d7b71c4d20e077b27086844c36945e90e70c Maintenance # Scheduled **SEI Cloud** Maintenance There will be a short planned maintenance window. During this time, users will still be able to connect to SEI Cloud, but access may be temporarily disrupted. Scheduled jobs will not be affected and will continue to run normally. - **Date:** Saturday, May 23, 2026 - **Maintenance Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC ## Important Reminder – Excel Add-in Compatibility The minimum required version for the Excel Add‑in is **Version 2026 Release 1**. This maintenance does not introduce a new Add‑in version. All users must be on **2026 R1** to keep using the Excel Add-in. Older versions are no longer supported. If you are already on 2026 R1, no action is needed. ## Need Assistance? Our team is here to ensure everything runs smoothly. If you have any questions or need support, please reach out to your business partner. Thank you, **The SEI Cloud Operations Team** --- # Maintenance planifiée de **SEI Cloud** Une courte fenêtre de maintenance planifiée aura lieu. Durant cette période, les utilisateurs pourront se connecter à SEI Cloud, mais l'accès pourra être temporairement interrompu. Les tâches planifiées ne seront pas affectées et continueront de s’exécuter normalement. - **Date :** Samedi 23 mai 2026 - **Heure de la maintenance :** 6 h 00 EDT / 3 h 00 PDT / 11 h 00 UTC ## Rappel important – Compatibilité de l’Add-in Excel La version minimale requise pour l'Add-in Excel est la **Version 2026 Release 1**. Cette maintenance n'introduit aucune nouvelle version de l'Add-in. Tous les utilisateurs doivent être sur la version **2026 R1** pour continuer à utiliser l'Add-in Excel. Les versions antérieures ne sont plus prises en charge. Si vous êtes déjà sur la version 2026 R1, aucune action n'est requise. ## Besoin d’assistance ? Notre équipe est là pour veiller au bon déroulement des opérations. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, veuillez communiquer avec votre partenaire commercial. Merci, **L’équipe des opérations SEI Cloud** https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/882206 Tue, 28 Apr 2026 17:56:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/882206#4e642190028c22a16110fa5f38253188c92ee942c49814dfc53f85317605651c Incident The service is stable. The issue has been resolved. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/882206 Tue, 28 Apr 2026 15:58:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/882206#01b3bf053eceb22148ebd6864a4e35a0c8d9d98141b7dd6e18d477af4eca8b85 Incident The issue has been resolved. We are continuing to monitor. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/882206 Tue, 28 Apr 2026 14:19:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/882206#fac0ba0d4f512bfa2c6bbbff537018599200381a24f4ce78715a8a97d14b29f7 Incident Some requests may be slower or fail. We are monitoring the situation. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/875666 Mon, 20 Apr 2026 13:14:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/875666#3a187852698aa021b24ba976b215a7e13f83ca9f4411359abc51b6ba4dd0b9bd Incident We experienced a brief service disruption that may have caused interrupted sessions and failed background jobs. The issue has been resolved. We apologize for the inconvenience. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/869586 Sat, 11 Apr 2026 22:11:39 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/869586#dfc03ff15a4999dce53c96a2853f50559526141e34453910c071660c02fb87d6 Maintenance There will be a planned maintenance for our cloud services on Saturday, April 11 at 8:00pm ET (Eastern). Access may be temporarily disrupted. Scheduled jobs will not be affected and will continue to run normally. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/868841 Fri, 10 Apr 2026 16:45:58 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/868841#5c92e1b4aef513f3df76221c16c5863f88655539ac21f157b03d55b56fd0125b Maintenance # Scheduled **SEI Cloud** Maintenance There will be a short planned maintenance window. During this time, users will still be able to connect to SEI Cloud, but access may be temporarily disrupted. Scheduled jobs will not be affected and will continue to run normally. - **Date:** Saturday, April 18, 2026 - **Maintenance Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC ## Important Reminder – Excel Add-in Compatibility The minimum required version for the Excel Add‑in is **Version 2026 Release 1**. This maintenance does not introduce a new Add‑in version. All users must be on **2026 R1** to keep using the Excel Add-in. Older versions are no longer supported. If you are already on 2026 R1, no action is needed. ## Need Assistance? Our team is here to ensure everything runs smoothly. If you have any questions or need support, please reach out to your business partner. Thank you, **The SEI Cloud Operations Team** **Posted on:** April 10, 2026 --- # Maintenance planifiée de **SEI Cloud** Une courte fenêtre de maintenance planifiée aura lieu. Durant cette période, les utilisateurs pourront se connecter à SEI Cloud, mais l'accès pourra être temporairement interrompu. Les tâches planifiées ne seront pas affectées et continueront de s’exécuter normalement. - **Date :** Samedi 18 avril 2026 - **Heure de la maintenance :** 6 h 00 EDT / 3 h 00 PDT / 11 h 00 UTC ## Rappel important – Compatibilité de l’Add-in Excel La version minimale requise pour l'Add-in Excel est la **Version 2026 Release 1**. Cette maintenance n'introduit aucune nouvelle version de l'Add-in. Tous les utilisateurs doivent être sur la version **2026 R1** pour continuer à utiliser l'Add-in Excel. Les versions antérieures ne sont plus prises en charge. Si vous êtes déjà sur la version 2026 R1, aucune action n'est requise. ## Besoin d’assistance ? Notre équipe est là pour veiller au bon déroulement des opérations. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, veuillez communiquer avec votre partenaire commercial. Merci, **L’équipe des opérations SEI Cloud** **Publié le :** 10 avril 2026 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/862473 Wed, 01 Apr 2026 16:51:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/862473#8e6977e0feeb010da551c9705055ec2fe46d8156674304a22ac41e0ae8b56df0 Incident After monitoring the issue, Distribution jobs are now operating normally. The slowness has been resolved and all jobs should be processing without delays. We appreciate your patience and apologize for any inconvenience. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/862473 Wed, 01 Apr 2026 14:29:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/862473#8099429a786f65cf99bad0f8bef88ec5a4b1b1b290eae34bf6ec783d5c6a7dac Incident We have identified the issue. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/862473 Wed, 01 Apr 2026 12:11:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/862473#473aeb1889be051cc3a4cad8b50d99a20dda7100243a75d2e50f2a5db578b361 Incident We are currently experiencing slowness with Distribution jobs. Jobs may be delayed during this time. We are actively investigating the issue and will provide updates as more information becomes available. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/858591 Fri, 27 Mar 2026 00:54:47 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/858591#76314cafd64c3a3cf6b38d9396700cee2d4962cd1ef6380ec8721cea3a4d9940 Maintenance # Scheduled **SEI Cloud** Maintenance There will be a short planned maintenance window. During this time, users will still be able to connect to SEI Cloud, but access may be temporarily disrupted. Scheduled jobs will not be affected and will continue to run normally. - **Date:** Saturday, March 28, 2026 - **Maintenance Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC ## Important Reminder – Excel Add-in Compatibility The minimum required version for the Excel Add‑in is **Version 2026 Release 1**. This maintenance does not introduce a new Add‑in version. All users must be on **2026 R1** to keep using the Excel Add-in. Older versions are no longer supported. If you are already on 2026 R1, no action is needed. ## Need Assistance? Our team is here to ensure everything runs smoothly. If you have any questions or need support, please reach out to your business partner. Thank you, **The SEI Cloud Operations Team** **Posted on:** March 26, 2026 --- # Maintenance planifiée de **SEI Cloud** Une courte fenêtre de maintenance planifiée aura lieu. Durant cette période, les utilisateurs pourront se connecter à SEI Cloud, mais l'accès pourra être temporairement interrompu. Les tâches planifiées ne seront pas affectées et continueront de s’exécuter normalement. - **Date :** Samedi 28 mars 2026 - **Heure de la maintenance :** 6 h 00 EDT / 3 h 00 PDT / 11 h 00 UTC ## Rappel important – Compatibilité de l’Add-in Excel La version minimale requise pour l'Add-in Excel est la **Version 2026 Release 1**. Cette maintenance n'introduit aucune nouvelle version de l'Add-in. Tous les utilisateurs doivent être sur la version **2026 R1** pour continuer à utiliser l'Add-in Excel. Les versions antérieures ne sont plus prises en charge. Si vous êtes déjà sur la version 2026 R1, aucune action n'est requise. ## Besoin d’assistance ? Notre équipe est là pour veiller au bon déroulement des opérations. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, veuillez communiquer avec votre partenaire commercial. Merci, **L’équipe des opérations SEI Cloud** **Publié le :** 26 mars 2026 https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/842565 Fri, 06 Mar 2026 14:39:02 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/842565#ae4ac34b916c03663b908a31776ecc1b7d60d0bcece0bc81c873be9a3612e2e3 Maintenance # **Nectari Cloud** will be upgrading to version **2026 Release 3**! There will be a short, planned downtime during the scheduled maintenance for the upgrade to 2026 Release 3. Nectari Cloud services may disconnect users during this period. - **Saturday, March 14, 2026** - **Upgrade Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC ## Important Reminder – Excel Add-in Compatibility This is a **reminder** that the **Excel Add-in minimum required version remains 2026 R1**. To ensure compatibility and uninterrupted connectivity: - All users **must install the 2026 R1 Excel Add-in** to continue using the Excel Add-in after the upgrade. - **Older versions of the Excel Add-in will no longer be supported** once the platform is upgraded. - If you are already on **version 2026 R1**, no further action is required. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We’re committed to providing the assistance you need. Thank you, **The Nectari Cloud Operations Team** **Posted on:** March 6, 2026 --- # **Nectari Cloud** sera mis à niveau vers la version **2026 Release 3** ! Il y aura une courte interruption planifiée du service pendant la maintenance programmée liée à la mise à niveau vers la version 2026 Release 3. Les services Nectari Cloud pourraient être temporairement indisponibles durant cette période le : - **Samedi 14 mars 2026** - **Heure de la mise à niveau :** 6 h 00 EDT / 3 h 00 PDT / 11 h 00 UTC ## Rappel important – Compatibilité de l’Add-in Excel Il s’agit d’un **rappel** que la **version minimale requise pour l’Add-in Excel demeure 2026 R1**. Afin d’assurer la compatibilité et le maintien de la connectivité : - Tous les utilisateurs devront installer **l’Add-in Excel 2026 R1** après la mise à niveau. - **Les versions antérieures de l’Add-in Excel ne seront plus prises en charge** après la mise à jour. - Si vous utilisez déjà la version **2026 R1**, aucune action supplémentaire n’est requise. ## Besoin d’assistance ? Notre équipe est là pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, veuillez contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à vous offrir le soutien nécessaire. Merci, **L’équipe des opérations Nectari Cloud** **Publié le :** 6 mars 2026 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/838231 Mon, 02 Mar 2026 20:41:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/838231#d5f4cd6584cc92d8a36cd3c4eea7d7c3ed8d256546aae7ff15cc5467a63c1288 Incident The AI service degradation has been resolved. All services are now operational. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/838231 Mon, 02 Mar 2026 20:29:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/838231#c4e0647e014765581ce1eb4ca33e148793c07673ceec874fbe60dcd49601f0f3 Incident Knowledge update is failing across the environments. AI services are still available. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/827515 Tue, 17 Feb 2026 20:56:52 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/827515#9ec98a91a170e82f5a3d991922a860b6637a7da28d38eda1597adca4415e52de Maintenance There will be a planned maintenance for our cloud services on Monday, February 17 at 8:00pm ET (Eastern). There will be no disruptions to the services. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/822005 Mon, 09 Feb 2026 20:47:38 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/822005#62c9a1442f260e25f3e5d92b59766212fb8d69ebdcac7a9bda8feb54f02892fd Maintenance # **SEI Cloud** will be upgrading to version **2026 Release 2**! There will be a short, planned downtime during the scheduled maintenance for the upgrade to 2026 Release 2. SEI Cloud services may disconnect users during this period. - **Saturday, February 14, 2026** - **Upgrade Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC ## Important Reminder – Excel Add-in Compatibility This is a **reminder** that **SEI Cloud – Version 2026 Release 2** introduces **breaking changes** that are **not backward compatible** with previous versions. **Minimum required version:** **2026 R1** To ensure compatibility and uninterrupted connectivity: - All users **must install the 2026 R1 Excel Add-in** to continue using the Excel Add-in after the upgrade. - **Older versions of the Excel Add-in will no longer be supported** once the platform is upgraded. - If you are already on **version 2026 R1**, no further action is required. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We’re committed to providing the assistance you need. Thank you, **The SEI Cloud Operations Team** **Posted on:** February 9, 2026 --- # **SEI Cloud** sera mis à niveau vers la version **2026 Release 2** ! Il y aura une courte interruption planifiée du service pendant la maintenance programmée liée à la mise à niveau vers la version 2026 Release 2. Les services SEI Cloud pourraient être temporairement indisponibles durant cette période le : - **Samedi 14 févirer 2026** - **Heure de la mise à niveau :** 6 h 00 EDT / 3 h 00 PDT / 11 h 00 UTC ## Rappel important – Compatibilité de l’Add-in Excel Il s’agit d’un **rappel** concernant la version **SEI Cloud – 2026 Release 2**, qui comprend des **changements rompant la rétrocompatibilité** avec les versions précédentes. **Version minimale requise :** **2026 R1** Afin d’assurer la compatibilité et le maintien de la connectivité : - Tous les utilisateurs devront installer **l’Add-in Excel 2026 R1** après la mise à niveau. - **Les versions antérieures de l’Add-in Excel ne seront plus prises en charge** après la mise à jour. - Si vous utilisez déjà la version **2026 R1**, aucune action supplémentaire n’est requise. ## Besoin d’assistance ? Notre équipe est là pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, veuillez contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à vous offrir le soutien nécessaire. Merci, **L’équipe des opérations SEI Cloud** **Publié le :** 9 févirer 2026 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/821966 Mon, 09 Feb 2026 12:21:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/821966#d5f4ad747b33fbfa56bbc83f37ba5be33e279b1791fd74fa4419658c2a28d70f Incident An isolated issue affected some customers DataSync. The jobs may not have ran during a short period. The issue has been resolved https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/815382 Fri, 30 Jan 2026 20:18:04 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/815382#348c4edb09e49cc7c3f842af429af1b04ef4fc8066ce39d9d99ef1989a006e71 Maintenance There will be a planned maintenance for our cloud services on Sunday, February 1 at 7:00am ET (Eastern). There will be no disruptions to the services. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/809917 Fri, 23 Jan 2026 15:07:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/809917#0606e125d51c48f63348cd25662eb145423ee67cb05fe4d8479a292979635d12 Incident Microsoft email services are back up. The helpdesk is no longer impacted. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/809917 Thu, 22 Jan 2026 20:21:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/809917#d2d4e2e8a9b9faa9c2eeea1edf272199206a54bc98bd622681d2c89c8b88c77a Incident We are currently experiencing an issue that may prevent emails sent to our Helpdesk from being received. Our team is investigating and working to restore normal service as quickly as possible. In the meantime, please use the Helpdesk website directly: helpdesk.nectari.com https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/802993 Mon, 12 Jan 2026 13:00:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/802993#da43c2720ea60dd331bd70023d46c4c44d1f102eeea480ecf1bf52a9fa84651a Maintenance The OnlineHelp documentation will be unavailable for a short period for maintenance. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/801358 Fri, 09 Jan 2026 13:19:20 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/801358#d53ecc286c0e5aa20fe33286e3b40c35a24242782bbec97c2cc04d3b23bdfcf1 Maintenance # **SEI Cloud** will be upgrading to version **2026 Release 1**! There will be a short, planned downtime during the scheduled maintenance for the upgrade to 2026 Release 1. SEI Cloud services may be temporarily unavailable during this window on: - **Saturday, January 17, 2026** - **Upgrade Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC ## Important Reminder – Excel Add-in Compatibility This is a **reminder** that **SEI Cloud – Version 2026 Release 1** introduces **breaking changes** that are **not backward compatible** with previous versions. **Minimum required version:** **2026 R1** To ensure compatibility and uninterrupted connectivity: - All users **must install the 2026 R1 Excel Add-in** to continue using the Excel Add-in after the upgrade. - **Older versions of the Excel Add-in will no longer be supported** once the platform is upgraded. - If you are already on **version 2026 R1**, no further action is required. - **2026 R1 Excel Add-in installer** will be available on **January 13, 2026**, allowing users to install and configure it in advance. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We’re committed to providing the assistance you need. Thank you, **The SEI Cloud Operations Team** **Posted on:** Janaury 9, 2026, 8:17 AM EDT --- # **SEI Cloud** sera mis à niveau vers la version **2026 Release 1** ! Il y aura une courte interruption planifiée du service pendant la maintenance programmée liée à la mise à niveau vers la version 2026 Release 1. Les services SEI Cloud pourraient être temporairement indisponibles durant cette période le : - **Samedi 17 janvier 2026** - **Heure de la mise à niveau :** 6 h 00 EDT / 3 h 00 PDT / 11 h 00 UTC ## Rappel important – Compatibilité de l’Add-in Excel Il s’agit d’un **rappel** concernant la version **SEI Cloud – 2026 Release 1**, qui comprend des **changements rompant la rétrocompatibilité** avec les versions précédentes. **Version minimale requise :** **2026 R1** Afin d’assurer la compatibilité et le maintien de la connectivité : - Tous les utilisateurs devront installer **l’Add-in Excel 2026 R1** après la mise à niveau. - **Les versions antérieures de l’Add-in Excel ne seront plus prises en charge** après la mise à jour. - Si vous utilisez déjà la version **2026 R1**, aucune action supplémentaire n’est requise. - **L’installateur de l’Add-in Excel 2026 R1** sera disponible le **13 janvier, 2026**, permettant une installation et une configuration à l’avance. ## Besoin d’assistance ? Notre équipe est là pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, veuillez contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à vous offrir le soutien nécessaire. Merci, **L’équipe des opérations SEI Cloud** **Publié le :** 9 janvier 2026, 8 h 17 EDT https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/783070 Thu, 18 Dec 2025 15:36:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/783070#8a5b29571991340d7d06498a83df0106e2e60b88d287c01b09ec00af4de79462 Incident We want to inform you that the upcoming **SEI Cloud – Version 2026 Release 1** will introduce changes that break backward compatibility with previous versions. ## Important Dates - **Platform update date:** **January 17** - **2026 R1 Excel Add-in installer** will be available **prior to the Cloud Platform upgrade**, allowing users to install and configure it in advance. ## Key Changes - All users will be required to install the **new Excel Add-in client** (minimum required version: **2026 R1**) to maintain connectivity and ensure proper functionality. - **Older versions** of the Excel Add-in will no longer be supported after the upgrade. ## Action Required If you plan to use the Excel Add-in with SEI Cloud 2026 R1, please ensure that all relevant workstations are upgraded to the **2026 R1 Excel Add-in** **before January 17**. ### Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. If you have any questions or need support, please reach out to your business partner. We are committed to providing the assistance you need. --- Nous souhaitons vous informer que la prochaine version **SEI Cloud – 2026 Release 1** comportera des modifications rompant la rétrocompatibilité avec les versions précédentes. ## Dates importantes - **Date de mise à jour de la plateforme :** **17 janvier** - **L’installateur de l’Add-in Excel 2026 R1** sera disponible **avant la mise à jour de la plateforme Cloud**, permettant une installation et une configuration à l’avance. ## Changements clés - Tous les utilisateurs devront installer le **nouveau client Excel Add-in** (version minimale requise : **2026 R1**) afin de maintenir la connectivité et de garantir le bon fonctionnement. - **Les anciennes versions** de l’Add-in Excel ne seront plus prises en charge après la mise à jour. ## Action requise Si vous prévoyez d’utiliser l’Add-in Excel avec SEI Cloud 2026 R1, veuillez vous assurer que tous les postes concernés sont mis à niveau vers **l’Excel Add-in 2026 R1** **avant le 17 janvier**. ### Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/788500 Wed, 17 Dec 2025 20:45:09 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/788500#2728518f5ed208251b557757a0d4ca85a0a4afb1959eaf51d2e5d763b4a2c9c9 Maintenance ## 📢 Maintenance Notice Please note that **OnlineHelp** will be undergoing scheduled maintenance later today. The service will be **temporarily unavailable** during this time. **Start:** December 17, 2025 — 7:45 PM **End:** December 17, 2025 — 8:45 PM We apologize for any inconvenience and appreciate your understanding. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/785143 Fri, 12 Dec 2025 14:24:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/785143#8e4eb9f9b4830aa0fd2eac2af319b53693d25b3d2ce1666607ebbed424817a88 Maintenance # **SEI Cloud** – Scheduled Maintenance ## No Service Interruption We will be performing **routine system maintenance** to ensure the continued reliability, performance, and security of SEI Cloud services. This maintenance will take place on: - **Friday, December 12, 2025** - **Start time:** **8:00 PM EST / 5:00 PM PST / 01:00 AM UTC (December 13)** All SEI Cloud services will remain **fully operational** during this maintenance. No action is required on your part. ## Why this maintenance? These updates are part of our regular maintenance schedule to keep our infrastructure secure and optimized. ## Need Assistance? If you have any questions or concerns, please reach out to your business partner or our support team. Thank you, The SEI Cloud Operations Team --- # **SEI Cloud** – Maintenance planifiée ## Aucune interruption de service Nous effectuerons une **maintenance système de routine** afin d’assurer la fiabilité, la performance et la sécurité continues des services SEI Cloud. Cette maintenance aura lieu le : - **Vendredi 12 décembre 2025** - **Heure de début :** **20h00 HNE / 17h00 HNP / 01h00 UTC (13 décembre)** Tous les services SEI Cloud resteront **entièrement opérationnels** pendant cette maintenance. Aucune action n’est requise de votre part. ## Pourquoi cette maintenance ? Cette maintenance fait partie de notre programme d’entretien régulier visant à maintenir notre infrastructure sécurisée et optimisée. ## Besoin d’assistance ? Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter votre partenaire commercial ou notre équipe de support. Merci, L’équipe des opérations de SEI Cloud https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/783070 Tue, 09 Dec 2025 14:15:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/783070#70b2288dee2e06dd0847928db9160ea8d97a7c776d796dd09b457a45872a4068 Incident We want to inform you that the upcoming **SEI Cloud – Version 2026 Release 1** will introduce changes that break backward compatibility with previous versions. ## Key Changes - All users will be required to install the **new Excel Add-in client** (minimum required version: **2026 R1**) to maintain connectivity and ensure proper functionality. - **Older versions** of the Excel Add-in will no longer be supported after the upgrade. ## Action Required If you plan to use the Excel Add-in with SEI Cloud 2026 R1, please ensure that all relevant workstations are upgraded to the **2026 R1 Excel Add-in** before connecting. --- ### Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. If you have any questions or need support, please reach out to your business partner. We are committed to providing the assistance you need. --- Nous souhaitons vous informer que la prochaine version **SEI Cloud – 2026 Release 1** comportera des modifications rompant la rétrocompatibilité avec les versions précédentes. ## Changements clés - Tous les utilisateurs devront installer le **nouveau client Excel Add-in** (version minimale requise : **2026 R1**) afin de maintenir la connectivité et de garantir le bon fonctionnement. - **Les anciennes versions** de l’Add-in Excel ne seront plus prises en charge après la mise à jour. ## Action requise Si vous prévoyez d’utiliser l’Add-in Excel avec SEI Cloud 2026 R1, veuillez vous assurer que tous les postes concernés sont mis à niveau vers **l’Excel Add-in 2026 R1** avant de vous connecter. --- ### Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/769354 Tue, 18 Nov 2025 15:22:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/769354#b80562d595712f24b47ef143e30f0a3c76b8feb000cd7412894da94cbe5f374d Incident We have identified the issue and the services are back up. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/769354 Tue, 18 Nov 2025 10:22:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/769354#82acc44e0e8ab8539ee83470aa1fc152ab5e98b7151f9e2fb20df4ced212ef0f Incident Customers in France might encounter issues with login into Nectari. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/760004 Fri, 07 Nov 2025 16:08:38 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/760004#333af1ec7d1e22528b65c284eaaf48854a18e1fef350e49b314bccb5ae43ffda Maintenance # **SEI Cloud** – Scheduled Maintenance ## No Service Interruption We will be performing **routine system maintenance** to ensure the continued reliability, performance, and security of SEI Cloud services. This maintenance will take place on: - **Friday, November 14, 2025** - **Start time:** **8:00 PM EST / 5:00 PM PST / 01:00 AM UTC (November 15)** All SEI Cloud services will remain **fully operational** during this maintenance. No action is required on your part. ## Why this maintenance? These updates are part of our regular maintenance schedule to keep our infrastructure secure and optimized. ## Need Assistance? If you have any questions or concerns, please reach out to your business partner or our support team. Thank you, The SEI Cloud Operations Team --- # **SEI Cloud** – Maintenance planifiée ## Aucune interruption de service Nous effectuerons une **maintenance système de routine** afin d’assurer la fiabilité, la performance et la sécurité continues des services SEI Cloud. Cette maintenance aura lieu le : - **Vendredi 14 novembre 2025** - **Heure de début :** **20h00 HNE / 17h00 HNP / 01h00 UTC (15 novembre)** Tous les services SEI Cloud resteront **entièrement opérationnels** pendant cette maintenance. Aucune action n’est requise de votre part. ## Pourquoi cette maintenance ? Cette maintenance fait partie de notre programme d’entretien régulier visant à maintenir notre infrastructure sécurisée et optimisée. ## Besoin d’assistance ? Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter votre partenaire commercial ou notre équipe de support. Merci, L’équipe des opérations de SEI Cloud https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/759260 Thu, 06 Nov 2025 14:15:23 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/759260#1dc94fb6c1c5e25bab965905e114c7697566072038a59aa815d94ef9cbcb42b2 Maintenance Our license portal will undergo planned maintenance. There will be a brief downtime as we reroute to a new system. Thank you for your understanding! https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/753852 Thu, 30 Oct 2025 00:49:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/753852#d0cac58cef61a765755d2312d1217896d403cb66f729e12cc8fe04755eec76eb Incident The issue was related to Azure’s DNS services, which experienced an outage affecting service availability. Microsoft has confirmed that the platform has been fully restored. Access to the OnlineHelp documentation has been restored and is operating normally. Thank you for your patience during this incident. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/753852 Wed, 29 Oct 2025 16:01:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/753852#fecfe8bf5e9a7ea4f278b37e714a0697c571d02a827fd00db4608118928a9c4a Incident The OnlineHelp documentation is currently unavailable. Our team is actively investigating the issue and working to restore access as quickly as possible. We’ll provide updates as soon as more information becomes available. Thank you for your patience and understanding. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/744108 Wed, 15 Oct 2025 14:03:26 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/744108#fdf6019fbb8d0af2ca487cdf6ece21b05c9471501cdc9085776f10206030a1b4 Maintenance # **SEI Cloud** – Scheduled Maintenance ## No Service Interruption We will be performing **routine system maintenance** to ensure the continued reliability, performance, and security of SEI Cloud services. This maintenance will take place on: - **Saturday, October 18, 2025** - **Start time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 10:00 AM UTC All SEI Cloud services will remain **fully operational** during this maintenance. No action is required on your part. ## Why this maintenance? These updates are part of our regular maintenance schedule to keep our infrastructure secure and optimized. ## Need Assistance? If you have any questions or concerns, please reach out to your business partner or our support team. Thank you, The SEI Cloud Operations Team --- # **SEI Cloud** – Maintenance planifiée ## Aucune interruption de service Nous effectuerons une **maintenance système de routine** afin d’assurer la fiabilité, la performance et la sécurité continues des services SEI Cloud. Cette maintenance aura lieu le : - **Samedi 18 octobre 2025** - **Heure de début :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 10h00 UTC Tous les services SEI Cloud resteront **entièrement opérationnels** pendant cette maintenance. Aucune action n’est requise de votre part. ## Pourquoi cette maintenance ? Cette maintenance fait partie de notre programme d’entretien régulier visant à maintenir notre infrastructure sécurisée et optimisée. ## Besoin d’assistance ? Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter votre partenaire commercial ou notre équipe de support. Merci, L’équipe des opérations de SEI Cloud https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/741195 Fri, 10 Oct 2025 13:42:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/741195#c8a6d0f26ee15812f49542c255cae5a71fce4542d996cdb8d34b53dc2ba6bfb7 Incident The DataSync outage in North America has been resolved. All services are now operational. We are continuing to monitor the situation closely. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/741195 Fri, 10 Oct 2025 05:00:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/741195#41f368f0523fbee2103290dca9c555e0468e74084ab776030a6c91a2d7f05b43 Incident We are currently experiencing an outage affecting DataSync in North America. Our team is actively investigating and working to restore service. Other regions are operating normally. We will provide updates as more information becomes available. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/736401 Thu, 02 Oct 2025 14:37:33 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/736401#ff65536d99e557b9a3b9c46e698c8fb3d8992b518d193f8b32cdde6b3acc047d Maintenance Our license portal will undergo maintenance on October 2, 2025 from 10:40am to 12:00pm. This maintenance will not impact any services, and there will be no downtime. Thank you for your understanding! https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/726666 Thu, 18 Sep 2025 15:11:17 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/726666#fd2e6f3d64f70fcc242e49ae67daa5bc8309dee6aa010f9bc720085c4511e94d Maintenance # **SEI Cloud** will be upgrading to version 2025 release 9! ## Zero-Downtime Upgrade There will be **zero downtime** during our upgrade to 2025 release 9. SEI Cloud services will remain fully operational throughout the upgrade process on: - **Saturday, September 20, 2025** - **Upgrade Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 10:00 AM UTC You can continue using all SEI Cloud services as usual during this time with no interruption to your workflow. ## Is it required to update the Excel Add-in client? **Minimum required version:** 2025 R1 To ensure compatibility, please upgrade your Excel Add-in to version 2025 R1 (or later). If you are already on the minimum version (2025 R1), you will not be required to upgrade your Excel Add-in. The update is optional and can be installed at your convenience. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you, The SEI Cloud Operations Team --- # **SEI Cloud** sera mis à niveau vers la version 2025 release 9 ! ## Mise à niveau sans interruption de service Il n'y aura **aucune interruption** de service pendant notre mise à niveau vers la version 2025 release 9. Les services de SEI Cloud resteront entièrement opérationnels tout au long du processus de mise à niveau le : - **samedi 20 septembre 2025** - **Heure de la mise à niveau :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 10h00 UTC Vous pourrez continuer à utiliser tous les services de SEI Cloud comme d'habitude pendant cette période, sans aucune interruption de votre flux de travail. ## Est-il nécessaire de mettre à jour le client Excel Add-in? **Version minimale requise:** 2025 R1 Pour garantir la compatibilité, veuillez mettre à niveau votre complément Excel vers la version 2025 R1 (ou une version ultérieure). Si vous disposez déjà de la version minimale requise (2025 R1), il ne vous sera pas nécessaire de mettre à niveau votre complément Excel et cette mise à jour est facultative et vous pouvez l'installer à votre convenance. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci, L'équipe des opérations de SEI Cloud https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/723299 Fri, 12 Sep 2025 18:00:41 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/723299#f7f8df05e7e7d15901bbc2b3c6384282febf57ac82e6d99913880413400279df Maintenance # **SEI Cloud** will be upgrading to version 2025 release 9! ## Zero-Downtime Upgrade There will be **zero downtime** during our upgrade to 2025 release 9. SEI Cloud services will remain fully operational throughout the upgrade process on: - **Saturday, September 20, 2025** - **Upgrade Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 10:00 AM UTC You can continue using all SEI Cloud services as usual during this time with no interruption to your workflow. ## Is it required to update the Excel Add-in client? **Minimum required version:** 2025 R1 To ensure compatibility, please upgrade your Excel Add-in to version 2025 R1 (or later). If you are already on the minimum version (2025 R1), you will not be required to upgrade your Excel Add-in. The update is optional and can be installed at your convenience. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you, The SEI Cloud Operations Team --- # **SEI Cloud** sera mis à niveau vers la version 2025 release 9 ! ## Mise à niveau sans interruption de service Il n'y aura **aucune interruption** de service pendant notre mise à niveau vers la version 2025 release 9. Les services de SEI Cloud resteront entièrement opérationnels tout au long du processus de mise à niveau le : - **samedi 20 septembre 2025** - **Heure de la mise à niveau :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 10h00 UTC Vous pourrez continuer à utiliser tous les services de SEI Cloud comme d'habitude pendant cette période, sans aucune interruption de votre flux de travail. ## Est-il nécessaire de mettre à jour le client Excel Add-in? **Version minimale requise:** 2025 R1 Pour garantir la compatibilité, veuillez mettre à niveau votre complément Excel vers la version 2025 R1 (ou une version ultérieure). Si vous disposez déjà de la version minimale requise (2025 R1), il ne vous sera pas nécessaire de mettre à niveau votre complément Excel et cette mise à jour est facultative et vous pouvez l'installer à votre convenance. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci, L'équipe des opérations de SEI Cloud https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/713730 Wed, 27 Aug 2025 20:56:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/713730#7805df63711b4dc4d81a6f71984efe61b0b8b9838c60d42f1d402e9622b50ba1 Maintenance There will be a planned maintenance for our cloud services at 8pm EDT / 2am CEST. There will be no disruptions to the services. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/712203 Mon, 25 Aug 2025 18:29:49 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/712203#6788e287703b736e992b2e7d3ce57fda55547fee808f2682decc8a1e00cc16c7 Maintenance There will be a planned maintenance for our cloud services at 8pm EDT / 2am CEST. There will be no disruptions to the services. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/704436 Mon, 11 Aug 2025 19:16:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/704436#1fd7fd06c07146e6fb407e0cbf3e1be922e1bf38f772a95a7b27116af681cc42 Incident We have identified the issue and the services are back up. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/704436 Mon, 11 Aug 2025 19:11:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/704436#83b2b086aa0499aa151906987ab00d76a3c88244949d916b20f563b831fd6564 Incident The Login is currently unavailable in SEI in North America. We are investigating the issue. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/704295 Mon, 11 Aug 2025 14:01:15 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/704295#4ce1008920c508bc656564d57f7f2cce2a063a39b7343be5e3fec571232a85f3 Maintenance [comment]: # (Cloud Update - Version 2025 Release 8 - Planned Maintenance) # **SEI Cloud** will be upgrading to version 2025 Release 8! ## Zero-Downtime Upgrade There will be **zero downtime** during our upgrade to 2025 Release 8. SEI Cloud services will remain fully operational throughout the upgrade process on: - **Saturday, August 16, 2025** - **Upgrade Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC You can continue using all SEI Cloud services as usual during this time with no interruption to your workflow. ## Is it required to update the Excel Add-in client? **Minimum required version:** 2025 R1 To ensure compatibility, please upgrade your Excel Add-in to version 2025 R1 (or later). If you are already on the minimum version (2025 R1), you will not be required to upgrade your Excel Add-in. The update is optional and can be installed at your convenience. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you, The SEI Cloud Operations Team **Posted on:** July 11, 2025, 10:00 AM EDT --- # **SEI Cloud** sera mis à niveau vers la version 2025 Release 8 ! ## Mise à niveau sans interruption de service Il n'y aura **aucune interruption** de service pendant notre mise à niveau vers la version 2025 Release 8. Les services de SEI Cloud resteront entièrement opérationnels tout au long du processus de mise à niveau le : - **Samedi 16 aout 2025** - **Heure de la mise à niveau :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 11h00 UTC Vous pourrez continuer à utiliser tous les services de SEI Cloud comme d'habitude pendant cette période, sans aucune interruption de votre flux de travail. ## Est-il nécessaire de mettre à jour le client Excel Add-in? **Version minimale requise:** 2025 R1 Pour garantir la compatibilité, veuillez mettre à niveau votre complément Excel vers la version 2025 R1 (ou une version ultérieure). Si vous disposez déjà de la version minimale requise (2025 R1), il ne vous sera pas nécessaire de mettre à niveau votre complément Excel et cette mise à jour est facultative et vous pouvez l'installer à votre convenance. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci, L'équipe des opérations de SEI Cloud **Publié le :** 11 aout 2025, 10h00 EDT https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/702886 Fri, 08 Aug 2025 15:59:38 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/702886#f4c382fd3e867298ba135cce2eeaa7a501f436e796444afb92ec351e597fd036 Maintenance There will be a planned maintenance for our cloud services at 8pm EDT / 2am CEST. There will be no disruptions to the services. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/688010 Fri, 01 Aug 2025 18:45:29 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/688010#01bc468b1978489f4d0385c7a43d28399a8ffb5bc971f5110461a0ae599bc622 Maintenance There will be a planned maintenance for our cloud services at 8pm EDT / 2am CEST. There will be no disruptions to the services. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/624048 Tue, 22 Jul 2025 19:41:50 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/624048#b3916f53dd6b64c76df86828a0b6b0427f1dd16007175cceef22ae9e8c1b59a6 Maintenance There will be a planned maintenance for our cloud services at 8pm EDT / 2am CEST. There will be no disruptions to the services. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/620066 Tue, 15 Jul 2025 12:34:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/620066#19551102f881172889ef7b69b92a9c629fdd707bf9bb1d3e36ed3ea4d09d0e7c Maintenance # **SEI Cloud** will be upgrading to version 2025 Release 7! ## Zero-Downtime Upgrade There will be **zero downtime** during our upgrade to 2025 Release 7. SEI Cloud services will remain fully operational throughout the upgrade process on: - **Saturday, July 19, 2025** - **Upgrade Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC You can continue using all SEI Cloud services as usual during this time with no interruption to your workflow. ## Is it required to update the Excel Add-in client? **Minimum required version:** 2025 R1 To ensure compatibility, please upgrade your Excel Add-in to version 2025 R1 (or later). If you are already on the minimum version (2025 R1), you will not be required to upgrade your Excel Add-in. The update is optional and can be installed at your convenience. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you, The SEI Cloud Operations Team **Posted on:** July 15, 2025, 8:35 AM EDT --- # **SEI Cloud** sera mis à niveau vers la version 2025 Release 7 ! ## Mise à niveau sans interruption de service Il n'y aura **aucune interruption** de service pendant notre mise à niveau vers la version 2025 Release 7. Les services de SEI Cloud resteront entièrement opérationnels tout au long du processus de mise à niveau le : - **Samedi 19 juillet 2025** - **Heure de la mise à niveau :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 11h00 UTC Vous pourrez continuer à utiliser tous les services de SEI Cloud comme d'habitude pendant cette période, sans aucune interruption de votre flux de travail. ## Est-il nécessaire de mettre à jour le client Excel Add-in? **Version minimale requise:** 2025 R1 Pour garantir la compatibilité, veuillez mettre à niveau votre complément Excel vers la version 2025 R1 (ou une version ultérieure). Si vous disposez déjà de la version minimale requise (2025 R1), il ne vous sera pas nécessaire de mettre à niveau votre complément Excel et cette mise à jour est facultative et vous pouvez l'installer à votre convenance. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci, L'équipe des opérations de SEI Cloud **Publié le :** 15 juillet 2025, 8h35 EDT https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/598311 Fri, 06 Jun 2025 19:05:41 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/598311#cb227f9497c0b93552fce785114fb8c0ddcc7e209d9ce9038a29b6f8abde7394 Maintenance # **SEI Cloud** will be upgrading to version 2025 Release 6! ## Zero-Downtime Upgrade There will be **zero downtime** during our upgrade to 2025 Release 6. SEI Cloud services will remain fully operational throughout the upgrade process on: - **Saturday, June 6, 2025** - **Upgrade Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC You can continue using all SEI Cloud services as usual during this time with no interruption to your workflow. ## Is it required to update the Excel Add-in client? **Minimum required version:** 2025 R1 To ensure compatibility, please upgrade your Excel Add-in to version 2025 R1 (or later). If you are already on the minimum version (2025 R1), you will not be required to upgrade your Excel Add-in. The update is optional and can be installed at your convenience. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you, The SEI Cloud Operations Team **Posted on:** June 14, 2025, 3:05 PM EDT --- # **SEI Cloud** sera mis à niveau vers la version 2025 Release 6 ! ## Mise à niveau sans interruption de service Il n'y aura **aucune interruption** de service pendant notre mise à niveau vers la version 2025 Release 6. Les services de SEI Cloud resteront entièrement opérationnels tout au long du processus de mise à niveau le : - **Samedi 14 juin 2025** - **Heure de la mise à niveau :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 11h00 UTC Vous pourrez continuer à utiliser tous les services de SEI Cloud comme d'habitude pendant cette période, sans aucune interruption de votre flux de travail. ## Est-il nécessaire de mettre à jour le client Excel Add-in? **Version minimale requise:** 2025 R1 Pour garantir la compatibilité, veuillez mettre à niveau votre complément Excel vers la version 2025 R1 (ou une version ultérieure). Si vous disposez déjà de la version minimale requise (2025 R1), il ne vous sera pas nécessaire de mettre à niveau votre complément Excel et cette mise à jour est facultative et vous pouvez l'installer à votre convenance. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci, L'équipe des opérations de SEI Cloud **Publié le :** 6 juin 2025, 15h05 EDT https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/563012 Wed, 14 May 2025 00:58:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/563012#7abcee9fc5642925f066ee907753ae872229949e054ebb12316658b55735722a Incident The incident is now resolved. The service is currently performing as expected. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/563012 Tue, 13 May 2025 23:33:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/563012#34654eadf9378372d26f31d1d7aca6e0ba3b515d12c742c937a7150926d544d4 Incident The services are coming back online. We are monitoring the situation. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/563012 Tue, 13 May 2025 21:53:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/563012#04d6acb6d45b206b644ca32c2e488c19445aee6778bcac42119518248b77c1e9 Incident We have Identified the issue. We are currently applying a fix. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/563012 Tue, 13 May 2025 20:47:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/563012#02e15eec5cbb0d3d469d420cb8f6e992beda81123bb32083cedde265496d2287 Incident The services are currently unavailable. We are investigating the outage. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/561500 Tue, 13 May 2025 01:02:02 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/561500#7db3bacd072b1986cb2e57e44343b0e5f68a2ce2dc841d0300f51b383aa12f13 Maintenance **SEI Cloud** will be upgrading to version 2025 Release 5! ## Zero-Downtime Upgrade There will be no downtime during our upgrade to 2025 Release 5. SEI Cloud services will remain fully operational throughout the upgrade process on: - **Saturday, May 17, 2025** - **Upgrade Time:** 7:00 AM EDT / 4:00 AM PDT / 12:00 PM UTC You can continue using all SEI Cloud services as usual during this time with no interruption to your workflow. ## Is it required to update the Excel Add-in client? **Minimum required version:** 2025 R1 To ensure compatibility, please upgrade your Excel Add-in to version 2025 R1 (or later). If you are already on the minimum version (2025 R1), you will not be required to upgrade your Excel Add-in. The update is optional and can be installed at your convenience. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you, The SEI Cloud Operations Team **Posted on:** May 12, 2025, 9:00 PM EDT --- **SEI Cloud** sera mis à niveau vers la version 2025 Release 5 ! ## Mise à niveau sans interruption de service Il n'y aura aucune interruption de service pendant notre mise à niveau vers la version 2025 Release 5. Les services de SEI Cloud resteront entièrement opérationnels tout au long du processus de mise à niveau le : - **Samedi 17 mai 2025** - **Heure de la mise à niveau :** 7h00 EDT / 4h00 PDT / 12h00 UTC Vous pourrez continuer à utiliser tous les services de SEI Cloud comme d'habitude pendant cette période, sans aucune interruption de votre flux de travail. ## Est-il nécessaire de mettre à jour le client Excel Add-in? **Version minimale requise:** 2025 R1 Pour garantir la compatibilité, veuillez mettre à niveau votre complément Excel vers la version 2025 R1 (ou une version ultérieure). Si vous disposez déjà de la version minimale requise (2025 R1), il ne vous sera pas nécessaire de mettre à niveau votre complément Excel et cette mise à jour est facultative et vous pouvez l'installer à votre convenance. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci, L'équipe des opérations de SEI Cloud **Publié le :** 12 mai 2025, 21h00 EDT https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/543832 Fri, 11 Apr 2025 19:45:43 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/543832#4258513a7f9288f16b133d08e0da671834c4743c0ad5481dfba7a9eee5b79718 Maintenance **SEI Cloud** will be upgrading to version 2025 Release 4! ## Zero-Downtime Upgrade Good news! There will be no downtime during our upgrade to 2025 Release 4. SEI Cloud services will remain fully operational throughout the upgrade process on: - **Saturday, April 19, 2025** - **Upgrade Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC You can continue using all SEI Cloud services as usual during this time with no interruption to your workflow. ## Is it required to update the Excel Add-in client? **Minimum required version:** 2025 R1 To ensure compatibility, please upgrade your Excel Add-in to version 2025 R1 (or later). If you are already on the minimum version (2025 R1), you will not be required to upgrade your Excel Add-in. The update is optional and can be installed at your convenience. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you, The SEI Cloud Operations Team **Posted on:** April 11, 2025, 3:45 AM EDT --- **SEI Cloud** sera mis à niveau vers la version 2025 Release 4 ! ## Mise à niveau sans interruption de service Bonne nouvelle ! Il n'y aura aucune interruption de service pendant notre mise à niveau vers la version 2025 Release 4. Les services de SEI Cloud resteront entièrement opérationnels tout au long du processus de mise à niveau le : - **Samedi 19 avril 2025** - **Heure de la mise à niveau :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 11h00 UTC Vous pourrez continuer à utiliser tous les services de SEI Cloud comme d'habitude pendant cette période, sans aucune interruption de votre flux de travail. ## Est-il nécessaire de mettre à jour le client Excel Add-in? **Version minimale requise:** 2025 R1 Pour garantir la compatibilité, veuillez mettre à niveau votre complément Excel vers la version 2025 R1 (ou une version ultérieure). Si vous disposez déjà de la version minimale requise (2025 R1), il ne vous sera pas nécessaire de mettre à niveau votre complément Excel et cette mise à jour est facultative et vous pouvez l'installer à votre convenance. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci, L'équipe des opérations de SEI Cloud **Publié le :** 11 avril 2025, 15h45 EDT https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/530283 Tue, 18 Mar 2025 15:53:13 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/530283#45ac12624041dab5336fe269e9e36eed4e4fc495c93e532d5ca1e828b5733290 Maintenance Our license portal will undergo maintenance on March 18, 2025 from 1:00pm to 3:00pm. This maintenance will not impact any services, and there will be no downtime. Thank you for your understanding! https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/525114 Sun, 09 Mar 2025 03:06:48 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/525114#f009da3d227bd0e634cd36557289b05c51a41fca58aafd7402245fe7caa77ff7 Maintenance **SEI Cloud** will be upgrading to version 2025 Release 3! ## Zero-Downtime Upgrade Good news! There will be no downtime during our upgrade to 2025 Release 3. SEI Cloud services will remain fully operational throughout the upgrade process on: - **Saturday, March 15, 2025** - **Upgrade Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC You can continue using all SEI Cloud services as usual during this time with no interruption to your workflow. ## Is it required to update the Excel Add-in client? **Minimum required version:** 2025 R1 To ensure compatibility, please upgrade your Excel Add-in to version 2025 R1 (or later). If you are already on the minimum version (2025 R1), you will not be required to upgrade your Excel Add-in. The update is optional and can be installed at your convenience. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you, The SEI Cloud Operations Team **Posted on:** March 8, 2025, 10:05 PM EDT --- **SEI Cloud** sera mis à niveau vers la version 2025 Release 3 ! ## Mise à niveau sans interruption de service Bonne nouvelle ! Il n'y aura aucune interruption de service pendant notre mise à niveau vers la version 2025 Release 3. Les services de SEI Cloud resteront entièrement opérationnels tout au long du processus de mise à niveau le : - **Samedi 15 mars 2025** - **Heure de la mise à niveau :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 11h00 UTC Vous pourrez continuer à utiliser tous les services de SEI Cloud comme d'habitude pendant cette période, sans aucune interruption de votre flux de travail. ## Est-il nécessaire de mettre à jour le client Excel Add-in? **Version minimale requise:** 2025 R1 Pour garantir la compatibilité, veuillez mettre à niveau votre complément Excel vers la version 2025 R1 (ou une version ultérieure). Si vous disposez déjà de la version minimale requise (2025 R1), il ne vous sera pas nécessaire de mettre à niveau votre complément Excel et cette mise à jour est facultative et vous pouvez l'installer à votre convenance. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci, L'équipe des opérations de SEI Cloud **Publié le :** 8 mars 2025, 22h05 EDT https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/523774 Thu, 06 Mar 2025 15:52:19 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/523774#e13e2f36a035f6e04953195f3ce457df0c60328c866f62cc050ea3511bbd0b73 Maintenance Our license portal will undergo maintenance on March 06, 2025 from 1:00pm to 3:00pm. This maintenance will not impact any services, and there will be no downtime. Thank you for your understanding! https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/493202 Thu, 09 Jan 2025 13:02:24 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/493202#b038158a2bce6e7dd503d589f76755bd150b98c4fdb996673398422d613873a5 Maintenance **SEI Cloud** will be upgrading to version 2025 Release 1! ## Scheduled Downtime for Upgrade To ensure a seamless transition, please note that SEI Cloud services will be temporarily unavailable during our scheduled upgrade. The maintenance is planned for: - **Saturday, January 18, 2025** - **Start Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC We understand the importance of planning and apologize for any inconvenience this scheduled downtime may cause. To minimize any disruption to your work, we kindly ask that you complete any critical tasks ahead of the maintenance window. ## ⚠️Important Note for Excel Add-in Users ⚠️ For users of our Excel add-in, please be advised that an update will be required with the release of **Version 2025 Release 1**. **Minimum required version:** 2025 R1 ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you, The SEI Cloud Operations Team **Posted on:** January 08, 2025, 08:03 AM EDT --- **SEI Cloud** sera mis à niveau vers la version 2025 Release 1 ! ## Interruption planifiée pour la mise à niveau Pour assurer une transition sans heurts, veuillez noter que les services de SEI Cloud seront temporairement indisponibles pendant notre mise à niveau planifiée. La maintenance est prévue pour : - **Samedi 18 janvier 2025** - **Heure de début :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 11h00 UTC Nous comprenons l'importance de la planification et nous excusons de tout inconvénient que cette interruption planifiée pourrait causer. Afin de minimiser toute perturbation de votre travail, nous vous demandons gentiment de compléter toute tâche critique avant la fenêtre de maintenance. ## ⚠️ Note importante pour les utilisateurs de l'add-in Excel ⚠️ Pour les utilisateurs de notre add-in Excel, veuillez noter qu'une mise à jour sera nécessaire avec la sortie de **la Version 2025 Release 1**. **Version minimale requise:** 2025 R1 ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci, L'équipe des opérations de SEI Cloud **Publié le :** 09 janvier 2025, 8h03 EDT https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/471136 Mon, 02 Dec 2024 17:24:25 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/471136#55852cbe5a373447e08d87710dc6d48c08e9962be0e178ca043eb456a794ad17 Maintenance Our license portal will undergo maintenance on December 02, 2024 from 1:00pm to 3:00pm. This maintenance will not impact any services, and there will be no downtime. Thank you for your understanding! https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/444341 Mon, 14 Oct 2024 13:02:33 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/444341#2131ff284b213d71487b00d916383f895b3c58273093a964f8d6b8b5b7eab737 Maintenance We're thrilled to share that **SEI Cloud** will be upgrading to version 2024 Release 10! ## Scheduled Downtime for Upgrade To ensure a seamless transition, please note that SEI Cloud services will be temporarily unavailable during our scheduled upgrade. The maintenance is planned for: - **Saturday, October 19, 2024** - **Start Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC We understand the importance of planning and apologize for any inconvenience this scheduled downtime may cause. To minimize any disruption to your work, we kindly ask that you complete any critical tasks ahead of the maintenance window. ## Is it required to update the Excel Add-in client? **Minimum required version:** 2024 R3 To ensure compatibility, please upgrade your Excel Add-in to version 2024 R3 (or later). If you are already on the minimum version (2024 R3), you will not be required to upgrade your Excel Add-in and is an optional update that you can choose to install at your convenience. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you, The SEI Cloud Operations Team **Posted on:** October 14, 2024, 09:00 AM EDT --- Nous sommes ravis de partager que **SEI Cloud** sera mis à niveau vers la version 2024 Release 10 ! ## Interruption planifiée pour la mise à niveau Pour assurer une transition sans heurts, veuillez noter que les services de SEI Cloud seront temporairement indisponibles pendant notre mise à niveau planifiée. La maintenance est prévue pour : - **Samedi 19 septembre 2024** - **Heure de début :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 11h00 UTC Nous comprenons l'importance de la planification et nous excusons pour tout inconvénient que cette interruption planifiée pourrait causer. Afin de minimiser toute perturbation de votre travail, nous vous demandons gentiment de compléter toute tâche critique avant la fenêtre de maintenance. ## Est-il nécessaire de mettre à jour le client Excel Add-in? **Version minimale requise:** 2024 R3 Pour garantir la compatibilité, veuillez mettre à niveau votre complément Excel vers la version 2024 R3 (ou une version ultérieure). Si vous disposez déjà de la version minimale requise (2024 R3), il ne vous sera pas nécessaire de mettre à niveau votre complément Excel et c'est une mise à jour facultative que vous pouvez choisir d'installer à votre convenance. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci, L'équipe des opérations de SEI Cloud **Publié le :** 14 octobre 2024, 9h00 EDT https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/425292 Fri, 06 Sep 2024 17:00:26 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/425292#079df5741b495020cdcf9e1eb91f64da33dddf081842630282c227c7656432d5 Maintenance We're thrilled to share that **SEI Cloud** will be upgrading to version 2024 Release 9! ## Scheduled Downtime for Upgrade To ensure a seamless transition, please note that SEI Cloud services will be temporarily unavailable during our scheduled upgrade. The maintenance is planned for: - **Saturday, September 14, 2024** - **Start Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC We understand the importance of planning and apologize for any inconvenience this scheduled downtime may cause. To minimize any disruption to your work, we kindly ask that you complete any critical tasks ahead of the maintenance window. ## Is it required to update the Excel Add-in client? **Minimum required version:** 2024 R3 To ensure compatibility, please upgrade your Excel Add-in to version 2024 R3 (or later). If you are already on the minimum version (2024 R3), you will not be required to upgrade your Excel Add-in and is an optional update that you can choose to install at your convenience. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you, The SEI Cloud Operations Team **Posted on:** September 06, 2024, 01:00 PM EDT --- Nous sommes ravis de partager que **SEI Cloud** sera mis à niveau vers la version 2024 Release 9 ! ## Interruption planifiée pour la mise à niveau Pour assurer une transition sans heurts, veuillez noter que les services de SEI Cloud seront temporairement indisponibles pendant notre mise à niveau planifiée. La maintenance est prévue pour : - **Samedi 14 septembre 2024** - **Heure de début :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 11h00 UTC Nous comprenons l'importance de la planification et nous excusons pour tout inconvénient que cette interruption planifiée pourrait causer. Afin de minimiser toute perturbation de votre travail, nous vous demandons gentiment de compléter toute tâche critique avant la fenêtre de maintenance. ## Est-il nécessaire de mettre à jour le client Excel Add-in? **Version minimale requise:** 2024 R3 Pour garantir la compatibilité, veuillez mettre à niveau votre complément Excel vers la version 2024 R3 (ou une version ultérieure). Si vous disposez déjà de la version minimale requise (2024 R3), il ne vous sera pas nécessaire de mettre à niveau votre complément Excel et c'est une mise à jour facultative que vous pouvez choisir d'installer à votre convenance. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci, L'équipe des opérations de SEI Cloud **Publié le :** 06 septembre 2024, 13h00 EDT https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/400274 Fri, 19 Jul 2024 03:27:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/400274#966add0049d171d4d5243c04414116287c4850b70b31e9a0d595038681795762 Incident The issues with cloud services have been resolved. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/400274 Fri, 19 Jul 2024 02:25:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/400274#71fdd65e663ae49d40e21e212beda75b05e6ebffd79c2d7388853b85b714d5e9 Incident Services are coming back online. We are confirming that all services are functional. We will continue to monitor the situation. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/400274 Thu, 18 Jul 2024 23:28:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/400274#7420428d9773ed70b609982324703e6ede86d40bff2a30e1d15b1c96bf05af6f Incident We have identified an issue affecting the customers. We are currently investigating it. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/400274 Thu, 18 Jul 2024 22:25:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/400274#ed0257bda411473dee7a23ca53c6d09747e5c0df48332af2f3d4bc475598de81 Incident The cloud services in North America are currently unavailable. We are investigating the issue. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/338150 Fri, 08 Mar 2024 16:27:05 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/338150#a4b0a2dca090e755ee32d874b4dc06e290210ef3095f44c9ad9d9f23086f4fbb Maintenance We're thrilled to share that **SEI Cloud** will be upgrading to version 2024 Release 3! ## Scheduled Downtime for Upgrade To ensure a seamless transition, please note that SEI Cloud services will be temporarily unavailable during our scheduled upgrade. The maintenance is planned for: - **Saturday, March 16, 2024** - **Start Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC We understand the importance of planning and apologize for any inconvenience this scheduled downtime may cause. To minimize any disruption to your work, we kindly ask that you complete any critical tasks ahead of the maintenance window. ## Important Note for Excel Add-in Users After the upgrade to Version 2024 Release 3, please be advised that the Excel Add-in client requires to be updated to the latest version. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you, The SEI Cloud Operations Team **Posted on:** March 08, 2024, 11:27 AM EDT --- Nous sommes ravis de partager que **SEI Cloud** sera mis à niveau vers la version 2024 Release 3 ! ## Interruption planifiée pour la mise à niveau Pour assurer une transition sans heurts, veuillez noter que les services de SEI Cloud seront temporairement indisponibles pendant notre mise à niveau planifiée. La maintenance est prévue pour : - **Samedi 16 mars 2024** - **Heure de début :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 11h00 UTC Nous comprenons l'importance de la planification et nous excusons pour tout inconvénient que cette interruption planifiée pourrait causer. Afin de minimiser toute perturbation de votre travail, nous vous demandons gentiment de compléter toute tâche critique avant la fenêtre de maintenance. ## Note importante pour les utilisateurs de l'add-in Excel Après la mise à jour vers la version 2024 Release 3, veuillez noter que le client Excel Add-in doit être mis à jour vers la dernière version. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci, L'équipe des opérations de SEI Cloud **Publié le :** 08 mars 2024, 11h27 EDT https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/324674 Fri, 09 Feb 2024 18:47:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/324674#2aada6beb62bfd2ccb2f5fe7a052531d1391b1945908f59effd6cf73cadf8dbb Maintenance We're thrilled to share that **SEI Cloud** will be upgrading to version 2024 Release 2! ## Scheduled Downtime for Upgrade To ensure a seamless transition, please note that SEI Cloud services will be temporarily unavailable during our scheduled upgrade. The maintenance is planned for: - **Saturday, February 17, 2024** - **Start Time:** 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC We understand the importance of planning and apologize for any inconvenience this scheduled downtime may cause. To minimize any disruption to your work, we kindly ask that you complete any critical tasks ahead of the maintenance window. ## Need Assistance? Our team is here to ensure a smooth transition. Should you have any questions or need support, please feel free to reach out to your business partner. We're committed to providing the assistance you need. Thank you for your continued trust in SEI Cloud. We look forward to bringing you these exciting updates and are confident they will enhance your experience with our services. Thank you, The SEI Cloud Operations Team **Posted on:** January 09, 2024, 1:47 PM EDT --- # SEI Cloud : Mise à niveau vers la version 2024 Release 2 ! Nous sommes ravis de partager que **SEI Cloud** sera mis à niveau vers la version 2024 Release 2 ! ## Interruption planifiée pour la mise à niveau Pour assurer une transition sans heurts, veuillez noter que les services de SEI Cloud seront temporairement indisponibles pendant notre mise à niveau planifiée. La maintenance est prévue pour : - **Samedi 17 février 2024** - **Heure de début :** 6h00 EDT / 3h00 PDT / 11h00 UTC Nous comprenons l'importance de la planification et nous excusons pour tout inconvénient que cette interruption planifiée pourrait causer. Afin de minimiser toute perturbation de votre travail, nous vous demandons gentiment de compléter toute tâche critique avant la fenêtre de maintenance. ## Besoin d'assistance ? Notre équipe est ici pour assurer une transition en douceur. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre partenaire commercial. Nous sommes engagés à fournir l'aide dont vous avez besoin. Merci pour votre confiance continue en SEI Cloud. Nous avons hâte de vous apporter ces mises à jour excitantes et sommes confiants qu'elles amélioreront votre expérience avec nos services. Merci, L'équipe des opérations de SEI Cloud **Publié le :** 09 janvier 2024, 13h47 EDT https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/293295 Tue, 28 Nov 2023 16:09:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/293295#4c078db5eb73284f0e17dfe9bbeb63a5010618cabf7f0908752849f8ab04c3b3 Incident The issue has been resolved. The service is back online. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/293295 Tue, 28 Nov 2023 14:52:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/293295#e2cf55cdfbd0b04ebc503bbfb784c3013245c9f7e04553d405e92b9e7a98226b Incident Download site is currently unavailable. We are investigating the issue. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/217312 Wed, 07 Jun 2023 03:50:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/217312#685e7e5956906a649fea460197eec2e16a68c650c545edfe8b69174d318f60fd Incident We have identified the issue and are working towards resolving it. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/217312 Tue, 06 Jun 2023 18:29:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/217312#ec1c3ab83ad09e49cbee75a8b30f26ed7707826441988e83ca3476321b7029d7 Incident The issue has been resolved and the Helpdesk is available again. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/217312 Tue, 06 Jun 2023 16:15:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/217312#a7d176e7a6e30e8faf25e7828e5bfaaca4c9888146f65a532170f5efd9450a24 Incident We have identified the issue and are working towards resolving it. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/198603 Mon, 13 Mar 2023 15:52:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/198603#92fe8e65f275997838d15eedece4403c57dd29b8c22c52fb0432ba8c9c530750 Incident This incident has been resolved. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/198603 Mon, 13 Mar 2023 14:46:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/198603#45a1ad244cdf0c3d5edd8c78b64e4576e710e07171a74faa2bf3b91da422abcd Incident A fix has been implemented and we are monitoring the results. https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/198603 Mon, 13 Mar 2023 14:41:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/198603#372bbf42db8fc243ac6f232945818e8f338f5d959655d1a37f9dbe6c5326537a Incident There is currently an outage with our Download site. We are investigating the issue. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/198592 Fri, 02 Dec 2022 02:00:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/198592#3a73b3898fc181c12265514e1651c201cf587fdc9b0fa3c5c07f636f9387e988 Maintenance Please note, on Thursday December 1 at 21:00(ET) / 2:00 (GMT) / 18:00 (PT), the Helpdesk will be unavailable. We will be performing scheduled maintenance. There will be an estimated 1 hour downtime. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/198587 Sat, 17 Sep 2022 11:00:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/198587#409c2dbecc35370e6b3dc6feadff69add13a1f3c3757e243f279c0509d80c15f Maintenance There will be a scheduled mainteance on Saturday September 17, 2022 @ 7:00am ET / 4:00am PT / 12:00pm GMT. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/198574 Fri, 10 Dec 2021 15:00:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/198574#f6d32193723f2e18c1a46ed2aa818c434385f75820dd411e4794852449fa247c Maintenance Please be advised, we will be preforming a service maintenance on Sunday December 12, 2021 at 10:00am EST. There will be a downtime of 1 hours. https://status.sageenterpriseintelligence.com/maintenance/198558 Wed, 03 Feb 2021 23:00:00 -0000 https://status.sageenterpriseintelligence.com/incident/198558#dc3b6899ac39a7ef831965f099a907b89eff216b3ef393a1f0a779dbecda96d9 Maintenance We will be undergoing a scheduled maintenance of our learning management system. During maintenance, online training exercises will be unavailable.