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Maintenance

SEI Cloud - Planned Maintenance - Version 2026 Release 5

May 23, 2026 at 10:00am UTC  –  May 23, 2026 at 2:17pm UTC
Affected services
Cloud (United States)
Cloud (Canada)
Cloud (Europe)
License Portal
AI Services
Training Site

Resolved
May 23, 2026 at 2:17pm UTC

Maintenance ended

Updated
May 23, 2026 at 2:17pm UTC

The maintenance window has been successfully completed with no service interruptions. The application is now fully operational. Thank you for your patience.

Updated
May 23, 2026 at 10:01am UTC

The scheduled maintenance is in progress.

Created
May 23, 2026 at 10:00am UTC

Scheduled SEI Cloud Maintenance

There will be a short planned maintenance window. During this time, users will still be able to connect to SEI Cloud, but access may be temporarily disrupted. Scheduled jobs will not be affected and will continue to run normally.

  • Date: Saturday, May 23, 2026
  • Maintenance Time: 6:00 AM EDT / 3:00 AM PDT / 11:00 AM UTC

Important Reminder – Excel Add-in Compatibility

The minimum required version for the Excel Add‑in is Version 2026 Release 1. This maintenance does not introduce a new Add‑in version.

All users must be on 2026 R1 to keep using the Excel Add-in. Older versions are no longer supported. If you are already on 2026 R1, no action is needed.

Need Assistance?

Our team is here to ensure everything runs smoothly. If you have any questions or need support, please reach out to your business partner.

Thank you,

The SEI Cloud Operations Team


Maintenance planifiée de SEI Cloud

Une courte fenêtre de maintenance planifiée aura lieu. Durant cette période, les utilisateurs pourront se connecter à SEI Cloud, mais l'accès pourra être temporairement interrompu. Les tâches planifiées ne seront pas affectées et continueront de s’exécuter normalement.

  • Date : Samedi 23 mai 2026
  • Heure de la maintenance : 6 h 00 EDT / 3 h 00 PDT / 11 h 00 UTC

Rappel important – Compatibilité de l’Add-in Excel

La version minimale requise pour l'Add-in Excel est la Version 2026 Release 1. Cette maintenance n'introduit aucune nouvelle version de l'Add-in.
Tous les utilisateurs doivent être sur la version 2026 R1 pour continuer à utiliser l'Add-in Excel. Les versions antérieures ne sont plus prises en charge. Si vous êtes déjà sur la version 2026 R1, aucune action n'est requise.

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Notre équipe est là pour veiller au bon déroulement des opérations. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, veuillez communiquer avec votre partenaire commercial.

Merci,

L’équipe des opérations SEI Cloud